Política de privacidad

Razón Social: Comercial Frohlich SPA

RUT: 76.517.927-0

Domicilio: Patricio Lynch 1800, Osorno, Chile.

Correo de contacto: contacto@re-uso.cl

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales, según el uso que hagas del Sitio Web:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y RUT cuando corresponda.
• Datos de despacho y facturación: dirección, comuna, región y otra información necesaria para entregar tu pedido.
• Datos de cuenta: credenciales de acceso si creas una cuenta registrada.
• Datos de compra: historial de pedidos, productos adquiridos, montos y estado de pago.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies (ver sección 6).

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar tus compras en el Sitio Web.
• Coordinar el despacho, retiro en tienda o entrega de productos.
• Enviar comunicaciones relativas al estado del pedido, confirmaciones y seguimiento.
• Atender consultas, reclamos y solicitudes de servicio al cliente.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.
• Enviar información publicitaria o promocional solo si autorizas expresamente dicho tratamiento.

El tratamiento de datos necesarios para ejecutar una compra se fundamenta en la ejecución del contrato de compraventa y en el cumplimiento de obligaciones legales.

El envío de comunicaciones comerciales requiere tu consentimiento previo, libre e informado, el cual podrás revocar en cualquier momento.

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Estos terceros solo podrán usar los datos para las finalidades contratadas y deben mantener medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la operación del Sitio Web.

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Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y las obligaciones legales aplicables.

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